1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) [ИП / самозанятый / наименование, ИНН] (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к защищённому сетевому соединению «Ray» (далее — Сервис) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом оферты является совершение любого из действий: активация invite-кода, оплата тарифа или выпуск конфигурации доступа в Telegram-боте @RayVPN2Bot либо в личном кабинете getrayaccess.com. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.3. Пользователь подтверждает, что достиг возраста, необходимого для заключения договора по применимому праву, либо действует с согласия законного представителя.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю техническую возможность установить зашифрованное соединение между устройством Пользователя и серверами Исполнителя (протокол AmneziaWG) и передавать через него сетевой трафик.
2.2. Объём услуги определяется выбранным тарифом: количество одновременно активных устройств и срок действия. Актуальные тарифы публикуются в боте и в кабинете.
2.3. Подключение осуществляется через сторонние приложения (AmneziaVPN, AmneziaWG и совместимые). Исполнитель не является разработчиком этих приложений и не отвечает за их работу.
3.1. Оплата производится авансом за период, указанный в тарифе, внутренними единицами Telegram (Telegram Stars) или иными способами, доступными в интерфейсе Сервиса. Цена в Stars фиксируется на момент выставления счёта.
3.2. Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты платёжной системой. При продлении действующего тарифа срок добавляется к текущей дате окончания.
3.3. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не затрагивают уже оплаченный период.
4.1. Пользователь вправе отказаться от услуги в течение 14 дней с момента оплаты, направив запрос через команду /paysupport в боте. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата (для Telegram Stars — на баланс Stars Пользователя), в полном размере, если за этот период Пользователь передал через Сервис не более 10 ГБ трафика; иначе — пропорционально неиспользованному сроку.
4.2. Возврат не производится за периоды, в течение которых Сервис был недоступен по причинам, не зависящим от Исполнителя (п. 6.3), если недоступность составила менее 72 часов подряд.
5.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для нарушения законодательства, рассылки спама, атак на сети и устройства, распространения вредоносного ПО и материалов, запрещённых к обороту, а также не передавать конфигурации доступа третьим лицам сверх лимита устройств тарифа.
5.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении п. 5.1, при поступлении обоснованных жалоб, а также при подозрении на несанкционированное использование, уведомив Пользователя через бот.
5.3. Исполнитель обязуется поддерживать работоспособность Сервиса, устранять неисправности в разумный срок и уведомлять о плановых работах.
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность конкретных интернет-ресурсов, скорость соединения и совместимость с любыми сетями операторов.
6.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность Сервиса, вызванную действиями операторов связи, блокировками, отказами сторонних приложений и хостинг-провайдеров, обстоятельствами непреодолимой силы.
7.1. Обработка данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
8.1. Договор действует до окончания оплаченного периода. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент; Исполнитель вправе прекратить оказание услуг с уведомлением за 14 дней с возвратом средств за неиспользованный период.
8.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию по тому же адресу не менее чем за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
[Наименование, ИНН, ОГРНИП/статус самозанятого, адрес, e-mail]
Поддержка: команда /paysupport в боте, e-mail support@getrayaccess.com.
1.1. This document is a public offer by [legal name / sole proprietor, tax ID] (the “Provider”) to enter into an agreement for the provision of access to a secure network connection “Ray” (the “Service”) on the terms below.
1.2. The offer is accepted by any of the following: activating an invite code, paying for a plan, or issuing an access configuration in the Telegram bot @RayVPN2Bot or in the account at getrayaccess.com. The agreement is concluded upon acceptance.
1.3. The User confirms they are of the age required to enter into agreements under applicable law, or act with the consent of a legal guardian.
2.1. The Provider gives the User the technical means to establish an encrypted connection between the User’s device and the Provider’s servers (AmneziaWG protocol) and to route network traffic through it.
2.2. The scope of the Service is defined by the selected plan: number of simultaneously active devices and validity period. Current plans are published in the bot and the account.
2.3. Connection is made through third-party applications (AmneziaVPN, AmneziaWG and compatible). The Provider does not develop these applications and is not responsible for their operation.
3.1. Payment is made in advance for the period stated in the plan, using Telegram Stars or other methods available in the Service interface. The price in Stars is fixed at the moment the invoice is issued.
3.2. Access is activated automatically once the payment system confirms the payment. When renewing an active plan, the new period is added to the current end date.
3.3. The Provider may change plan prices; changes do not affect periods already paid for.
4.1. The User may withdraw from the Service within 14 days of payment by sending a request via the /paysupport command in the bot. Refunds are made through the original payment method (for Telegram Stars — to the User’s Stars balance) in full, provided the User has transferred no more than 10 GB of traffic through the Service during that period; otherwise pro rata for the unused term.
4.2. No refund is made for periods during which the Service was unavailable for reasons beyond the Provider’s control (clause 6.3) if the outage lasted less than 72 consecutive hours.
5.1. The User shall not use the Service to violate the law, send spam, attack networks or devices, distribute malware or prohibited materials, or share access configurations with third parties beyond the plan’s device limit.
5.2. The Provider may suspend access in the event of a breach of clause 5.1, upon substantiated complaints, or upon suspicion of unauthorised use, notifying the User through the bot.
5.3. The Provider shall maintain the Service, fix faults within a reasonable time and give notice of planned maintenance.
6.1. The Service is provided “as is”. The Provider does not guarantee the availability of specific internet resources, connection speed, or compatibility with any carrier network.
6.2. The Provider’s liability is limited to the amount paid by the User for the current paid period.
6.3. The Provider is not liable for unavailability caused by telecom operators, blocking, failures of third-party applications or hosting providers, or force majeure.
7.1. The User’s data is processed in accordance with the Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms.
8.1. The agreement remains in force until the end of the paid period. The User may stop using the Service at any time; the Provider may discontinue the Service with 14 days’ notice and a refund for the unused period.
8.2. The Provider may amend these Terms by publishing a new version at the same address at least 7 days before it takes effect. Continued use of the Service constitutes acceptance of the new version.
[Legal name, tax ID, registration status, address, e-mail]
Support: /paysupport in the bot, e-mail support@getrayaccess.com.